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Dispones de tres modalidades de entrega: en pick up PRILI (GUAYCURU 2837), a domicilio y pick up UES. Costos de retiro/envíos: El retiro en pick up PRILI es sin costo y el horario es de Lunes a Viernes de 9:30 hrs a 16hrs, luego de 24hrs de procesado el pedido (días hábiles). El retiro en pick up de UES tiene un costo de: • Montevideo: $129. • Interior: $199. El envío a domicilio tiene un costo de: • Montevideo: $190. • Interior: $219. En compras mayores a $1.900, el costo del envío es gratis. Tiempos de envío: Pick up Prili: Los pedidos realizados un día hábil antes de las 11.30h podrán ser retirados en el día. De lo contrario podrá ser retirado al siguiente día hábil. Envío a domicilio: • Montevideo: entre 1 y 2 días hábiles. • Interior: entre 3 y 5 días hábiles. Pick up UES: Entre 1 y 2 días hábiles. A tener en cuenta Los pedidos se procesan a partir de la confirmación del pago. El plazo de envío puede variar dependiendo la disponibilidad de stock y presentar demoras en fechas de descuentos. Solo se hacen entregas los días hábiles. Los pedidos realizados los viernes luego de las 11hrs y durante los fines de semana y días feriados se procesarán al día hábil siguiente. Un tercero podrá recoger tu pedido. Para ello deberá presentar una foto de la cédula. Tenés un plazo máximo de 7 días para ir a recoger tu compra en pickup de UES y 10 días máximo pera retirar tu compra en el Pick up Prili. Los envíos a domicilio, tanto en Montevideo como en el interior del país, se realizan a través de la empresa de servicios postales UES. En compras mayores a $1900 (en la modalidad de envío a domicilio), el costo del envío es gratis.
Política de cambios Las devoluciones se podrán realizar únicamente por productos de la web. El producto debe de devolverse en las mismas condiciones que se entregó: empaque y etiquetas originales de la marca Prili S.A El único uso permitido es la mera apertura del producto para su prueba. No se aceptan cambios en prendas sucias, usadas o con roturas. El producto deberá enviarlo mediante un servicio de correspondencia a nuestra oficina Guaycurú 2837 (Montevideo) dentro de los 30 días de corrido desde fecha de compra; junto con la boleta o ticket de cambio. Deberá coordinar previamente enviando un mail a web@prili.net. El precio del producto a cambiar será el vigente en la fecha que se realizó la compra. En los cambios de color o talle dentro de un mismo artículo, no habrá diferencia de precio. La promoción utilizada al momento de la compra no será tenida en cuenta al cambiar por un artículo diferente. No se realizan cambios de prendas de promoción o SALE. No se realizan reembolsos por importe de producto o los gastos de envío, ni ningún otro servicio relacionado con tu pedido. NO ACEPTAMOS DEVOLUCIONES DE DINERO. El costo de envío no es reembolsable. Para el caso de productos que se encuentran en promoción y/o cuentan con algún descuento, este no podrá volver a ser aplicado en una nueva compra si se hace un cambio por otra prenda diferente, pero si aplican para cambio de talla o color. PRILI S.A de exonera de responsabilidad por eventuales demoras en el medio de pago o sistema bancario para acreditar el reembolso.
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Se recomienda al cliente consultar de forma periódica los términos y condiciones publicados a fin de asegurarse de que conoce y cumple lo establecido en la última versión disponible. 1.5 Los artículos que se ofrecen en nuestro e-commerce están únicamente disponibles para su envío en territorio de la República Oriental del Uruguay. 2.Condiciones de compra 2.1. Al realizar una compra a través de nuestro sitio web, aceptas pagar el precio indicado por el producto, así como los gastos de envío correspondientes. Los precios de los productos son expresados en pesos uruguayos e incluyen IVA, exceptuando los costos de envío. 2.2 Los precios podrán cambiar en cualquier momento, quedando a criterio de PRILI S.A su modificación. Pero no afectarán a los pedidos ya realizados. 2.3 Todos los productos del sitio web están sujetos a disponibilidad. 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Durante el proceso de compra y antes de efectuar el pago podrás modificar los datos de tu pedido. 2.7 Una vez finalizada la compra y utilizada alguna de las tarjetas de crédito mencionadas TU estás confirmando que la tarjeta de crédito es tuya. 2.8 El cliente se compromete a notificar a PRILI S.A en forma inmediata, o por vía correo electrónico enviando un e-mail a web@prili.net cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. 3.Sale y Promociones: 3.1 En la compra de productos que estén en “SALE” no podrá aplicar vales de descuentos, descuento de tarjetas, ni otro tipo de beneficios; salvo que se disponga expresamente. 3.2 En caso de haber adquirido un producto bajo una promoción o descuento de la propia marca PRILI o financiero, otorgado por una entidad bancaria, al momento de realizar la devolución deberá tenerse presente las siguientes condiciones: 3.2.1 Si ejerce el derecho de arrepentimiento, devolviendo la mercadería, PRILI S.A efectuará el reembolso equivalente al precio. 3.2.2 Si desea cambiar el producto; tendrá que adquirir un nuevo producto de igual o mayor valor que el primero para mantener el descuento y/o beneficio. Si compra un producto de menor valor al primero, no se le reconocerá el descuento y/o beneficio. 3.3 En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el cliente deberá comunicarse con el equipo de Atención al Cliente de PRILI S.A. escribiendo a web@prili.net o al teléfono 2203 6168. 4.Propiedad intelectual y derechos de imagen 4.1 PRILI es una marca registrada de PRILI S.A sobre los que se tienen todos los derechos de propiedad intelectual y derecho de imagen, tanto de materiales como contenidos. Queda expresamente prohibido su utilización sin previa autorización, de lo contrario se tomará como un acto de piratería y fraude; reservándose a efectuar las acciones legales que correspondan. La única utilización admitida es la necesaria para copiar la información sobre su pedido y datos de Contacto. 5. 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